Gotowe odpowiedzi
Szablony odpowiedzi na trudne opinie
Skopiuj, dostosuj i odpowiedz spokojnie. Valundis generuje takie odpowiedzi automatycznie dla każdej Twojej opinii — w języku klienta.
Skarga na czystość pokoju
Dziękujemy za opinię i bardzo nam przykro, że standard pokoju odbiegł od naszych wymagań. To dla nas priorytet — przekazaliśmy sprawę kierownikowi housekeepingu i sprawdzamy procedury. Prosimy o kontakt, chcielibyśmy naprawić to wrażenie przy kolejnym pobycie.
Skarga na hałas
Dziękujemy, że dał nam Pan znać. Rozumiemy, jak ważny jest spokojny sen — przepraszamy za niedogodność. Przy kolejnej rezerwacji chętnie zaproponujemy pokój w cichszej części hotelu. Prosimy o kontakt bezpośrednio z recepcją.