Готові відповіді
Шаблони відповідей на складні відгуки
Скопіюйте, адаптуйте та відповідайте спокійно. Valundis генерує такі відповіді автоматично для кожного вашого відгуку — мовою клієнта.
Скарга на чистоту номера
Дякуємо за відгук, нам дуже прикро, що стан номера не відповідав нашим стандартам. Це наш пріоритет — ми передали справу керівнику служби прибирання й переглядаємо процедури. Зв’яжіться з нами, хочемо виправити це враження під час наступного візиту.
Скарга на шум
Дякуємо, що повідомили нас. Ми розуміємо, наскільки важливий спокійний сон — перепрошуємо за незручність. Під час наступного бронювання радо запропонуємо номер у тихішій частині готелю. Зв’яжіться безпосередньо з рецепцією.